LANCOM Emergency Support
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  • Schnelle Reaktionszeit von 30 Minuten
  • Unmittelbare Unterstützung, z.B. für Vor-Ort-Techniker bei Kunden
  • Ein Mitarbeiter steht exklusiv bis zur Diagnose zur Verfügung
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Technische Daten
Allgemein Inbegriffene Leistungen Telefonberatung Allgemein Stelle Vor-Ort Allgemein Volle Vertragslaufzeit 1 Vorfall Allgemein Reaktionszeit 30 Min. Allgemein Wiederherstellungszeit 6 Stunden Allgemein Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche Details Service und Support Technischer Support - Telefonberatung - 1 Vorfall - Vor-Ort - Reaktionszeit: 30 Min. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung LANCOM Emergency Support - Gebühr für Service am selben Tag - 1 Vorfall - Vor-Ort Typ Gebühr für Service am selben Tag Inbegriffene Leistungen Telefonberatung Stelle Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit 1 Vorfall Reaktionszeit 30 Min. Wiederherstellungszeit 6 Stunden Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Öffentliche Auftraggeber & Geschäftskunden

Wir bieten für öffentliche Auftraggeber zahlreiche Leistungen an. Zum Beispiel :

  • Rechnungskauf mit Zahlungszielen bis zu 30 Tagen
  • Sonderlösungen und Beratung in technischen Fragen
  • schriftliche Angebote
  • Projektangebote und Sonderkonditionen

Mailen Sie uns oder rufen Sie uns gerne an und lassen sich beraten. Auch wenn Sie besondere Anforderungen für den Bestellprozess haben, sind wir flexibel und finden mit Ihnen gemeinsam die optimale Lösung.
Unsere erfahren Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen für sämtliche Fragen zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch, per Fax oder E-Mail von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr und Samstag zwischen 09:00 und 14:00.

 

Für Geschäftskunden (z.B. AG, GmbH, OHG, KG usw.) und Wiederverkäufer bieten wir Sonderkonditionen und Projektpreise an. Auch wenn Sie besondere Anforderungen für den Bestellprozess haben, sind wir flexibel und finden mit Ihnen gemeinsam die optimale Lösung. So z.B.

  • Rechnungskauf mit Zahlungszielen bis zu 30 Tagen (je nach Bonität)
  • Sonderlösungen und Beratung in technischen Fragen
  • Projektangebote und Sonderkonditionen

Unsere erfahren Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen für sämtliche Fragen zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch, per Fax oder E-Mail von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr und Samstag zwischen 09:00 und 14:00.

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