An Fernwartung mit HiQ teilnehmen
Unsere Fernwartung ist kostenpflichtig.
25,00 € inkl. gesetzlicher MwSt. je angefangene 15 Minuten
Die Abrechnung erfolgt nach der tatsächlichen Dauer der Fernwartung.
Besteht ein Wartungsvertrag mit abweichenden Konditionen, gelten die dort vereinbarten Abrechnungsbedingungen.
Zur Durchführung, Dokumentation und Abrechnung der Fernwartung werden Angaben zum Supportvorgang, insbesondere Zeitpunkt, Dauer und durchgeführte Arbeiten, in unserem Support-Journal protokolliert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
Bestätigen Sie unten zunächst die Hinweise und klicken Sie anschließend auf „pcvisit Kunden-Modul herunterladen“.
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick. Falls Sie die Datei nicht finden, drücken Sie Strg + J, um die Downloads Ihres Browsers anzuzeigen.
Geben Sie im pcvisit Kunden-Modul die Fernwartungs-ID ein, die Sie von uns erhalten, und klicken Sie anschließend auf „Starten“.